Opieka domowa nad seniorami w Polsce

Iwona ma wieloletnie doświadczenie w branży opieki nad seniorami. W Hausengel zajmowała się na przestrzeni lat wieloma obszarami, m.in.: rekrutacją opiekunek, koordynacją, zarządzaniem zespołem, jak i rozwojem strategicznym. Zdobytą wiedzę chce teraz przełożyć wspólnie z zespołem Zawsze Obok na zapewnienie jak najlepszej opieki seniorom w Polsce. „Podejmując każdą decyzję zawodową, zastanawiam się, czy jest ona dobra i czy służy człowiekowi. Jestem również osobą bardzo rodzinną, dla której dobro najbliższych jest priorytetem. Każdą oferowaną przez Zawsze Obok usługę poleciłabym z czystym sumieniem moim bliskim. Nasi seniorzy bezsprzecznie zasługują na najlepszą opiekę. Ważne jest zapewnienie im bezpiecznych i godnych warunków życia.”

Marta tworzyła polski oddział Hausengel od podstaw. Jest sercem poznańskiego biura i dobrą duszą, do której każdy może się zwrocić ze swoim problemem. Jej praca zarówno dla opiekunek, jak i dla Hausengel jest nieoceniona, o branży opieki domowej wie wszystko! Teraz swoją wiedzę i doświadczenie przekłada na budowanie nowej, polskiej marki Zawsze Obok. „Zawsze Obok to przede wszystkim projekt, w który włożyliśmy nasze serce. To pełni pasji i zaangażowania ludzie, którzy świetnie się rozumieją i tworzą zgrany zespół. Dzięki tej więzi możemy wspólnie działać na rzecz osób potrzebujących opieki, nie tylko w Niemczech, ale teraz również i w Polsce. Jestem przekonana, że usługi, które oferujemy są jednymi z najlepszych w Polsce. Skąd to wiem? Bo obserwuję branżę opieki już od 15 lat. Widzę, jakie zmiany dokonały się w tym czasie. Byłam zaangażowana od samego początku w tworzenie projektu Zawsze Obok i jestem przekonana, że oferowane przez nas rozwiązania są dopracowane i na najwyższym poziomie. Praca dla Zawsze Obok to szereg ciekawych rozmów, satysfakcja i poczucie skuteczności w podejmowanych działaniach, rozwiązywaniu problemów i codzienna pomoc osobom, które jej potrzebują. To miejsce pracy, z którym się w pełni utożsamiam i z którego jestem dumna.”

Jolanta swoją przygodę z Hausengel rozpoczęła w styczniu 2022 roku jako specjalistka ds. koordynacji zleceń. Na co dzień była odpowiedzialna za telefoniczną i mailową obsługę niemieckich rodzin. Zawsze pełna optymizmu i pozytywnej energii doskonale rozumie potrzeby rodzin seniorów oraz charakterystykę pracy opiekunki. Sama znalazła się w trudnej, osobistej sytuacji, opiekując się przez dłuższy czas swoją schorowaną babcią, poszerzając w ten sposób swoje kompetencje zarówno na polu zawodowym, jak i osobistym.
„Wiem, że cierpliwość, delikatność, empatia to podstawowe cechy dobrej opiekunki. Pomoc potrzebującym to trudne, ale i bardzo satysfakcjonujące zadanie. Jednak wdzięczność i radość podopiecznych dodają skrzydeł. Wierzę, że dobro okazane innym, zawsze do nas wraca”.
Obecnie Jola jest częścią zespołu Zawsze Obok. Teraz swoje serce i zapał do pracy przekłada na wsparcie polskich rodzin i opiekunek. „Cieszę się, że jestem częścią zespołu Zawsze Obok. Cudownie jest pracować w fantastycznej, rodzinnej atmosferze wśród przemiłych, kreatywnych i pomocnych ludzi”.

Aleksandra z Hausengel związana jest już od ponad 5 lat i od początku wspierała zespół obsługujący polsko-niemiecką centralę telefoniczną. Była jedną z tych osób, które odpowiadają za pierwszy kontakt z rodziną podopiecznego lub opiekunką. Umiejętność aktywnego słuchania i zrozumienia, życzliwość oraz pozytywne nastawienie pomagają Oli bardzo skutecznie wykonywać jej obowiązki. „W Zawsze Obok dbam o kontakt i relacje z rodzinami oraz opiekunkami, ale przede wszystkim czuwam nad wszystkimi procesami i sprawami administracyjno-rozliczeniowymi. Ogromnie się cieszę, że zostałam zaangażowana do tego projektu. Praca z ludźmi daje mi ogromną satysfakcję, a nowe obowiązki pole do rozwoju. Zawsze Obok buduje grupa wspaniałych, empatycznych i zaangażowanych ludzi, dla których liczy się po prostu człowiek. Zapewnienie godnej, pełnej szacunku starości dla osób starszych, stanowi dla nas wszystkich priorytet”.